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晓梅已经考完试了,成绩还没出来。
这几天她总是闷闷不乐,一个人在房间看看杂志,或者出去上上网,日子倒也过的平静。
不知道李刚跟她再联系了没有,真希望他们两个就这样结束。
本来想再开导她一下,但想了想还是算了。
这种事还是她自己解决的好,解铃还需系铃人。
其实一开始可能会觉得李刚可恨,想通了也就不觉得。
人嘛,总是会先为自己想,然后才会想到别人!
最让我生气的还是公司的事,刘总这段时间又开始了他的研发工作。
每次他开始研发的时候我就觉得有点象武侠小说中的大侠闭关修炼,真的有点两耳不闻窗外事的感觉!
上次的研发因为娃娃的事失败以后,刘总觉得很是可惜。
刘总总是认为没有新产品出来就意味着过完年没有好的市场,所以乘着年底这几天再好好研究一下。
但我并不这样认为,我们的老产品不管是在外观还是在性能方面都已经非常成熟,客户也比较喜欢。
而刘总觉得老产品已经过时,只有不段更新才能有新的出路。
以至于停止了旧产品的加工,把精力都花费在了产品的研发上。
不是说产品研发不好,而是对于我们这样的小公司而言,根本没有这个必要。
每次研发的时候不光浪费时间和人力,更重要的是比较浪费资金。
几万,几十万投入进去并不见得有什么收获。
但刘总说了,不管能不能成功,要的都是那个过程。
对此我也不好再说什么,自己的公司想怎么样玩都可以,别人无权过问。
恒远接手公司的客服工作也有些时间了,但很多问题都还是不知道怎么样处理。
刘总闲的时候他就问刘总,现在刘总忙起来了全拿来问我。
有些客户也因为之前有我的名片,现在也打电话来找我,搞的我一天根本不能安下心来做事。
我决定和恒远好好沟通一下,这样下去可不行。
“恒远,有时间吗?咱能不能谈谈?”
我接完客户的电话转头问正在埋头察看资料的恒远说。
恒远愣了好久才说:“我在忙哦,很多事情要处理!”
我有些生气地说:“不聊拉倒!
你以为我没事做要跟你聊?实话告诉你吧,我是觉得很多客户把电话打到我这边来不好才想和你沟通一下的!
再这样下去我快成你秘书了,真是的!”
恒远听我这样一说,忙凑了过来笑嘻嘻地说:“还以为你是要跟我聊天呢!
你肯跟我交流工作我当然求之不得呢!
说真的,自从接手客户这方面的工作以来,我还真有些不知道怎么办才好呢!
很多客户问的问题希奇古怪,听都没有听说过。”
我白了恒远一眼,拉近了凳子一点说:“我可没闲心跟你闲聊!
客户再怎么提的问题希奇古怪都必须要有好的态度,现在要的就是服务!
如果客户问到技术方面的问题,你要给客户一个确切的答案,不能含糊其词。
要是自己当时不知道,就要马上查阅或问刘总,否则不要自己乱下结论。
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