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品牌除了产品本身,还包含了附加在产品上的文化背景、情感、消费者认知等无形的东西,而后者往往是最重要的,因为它能向消费者提供超值享受。
品牌能给客户提供比一般产品更多的价值或利益,使企业永远立于市场竞争的不败之地。
我国改革开放30年来,商业市场趋于成熟,消费者的消费心理也发生了巨大变化,消费者已逐渐从“商品消费”
进入“品牌消费”
的新阶段,消费者大多根据品牌来选择商品。
据国家统计局调查,我国居民消费明显集中于名牌商品,前10名品牌的占有率之和在70%~80%之间,品牌经营的时代已经来临。
经济学家提醒你
选择知名的品牌,对于消费者而言是一种省事、可靠又减少风险的方法。
尤其在大众消费品领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有十几个,乃至几十个。
如此众多的商品和服务提供商,消费者无法通过比较产品服务本身来作出准确的判断。
这时,消费者为了回避风险,往往偏爱拥有知名品牌的产品,以坚定购买的信心。
学会使用信用卡
关于信用卡的产生有过这样一段趣事:有一天,美国商人麦克纳马拉在纽约一家饭店请客吃饭。
结账时才发现没有带钱包,他深感难堪,不得不打电话叫妻子带现金来结账。
这事让他产生了创建信用卡公司的想法,并于1950年与朋友合作,创立了“大莱俱乐部”
。
该俱乐部为会员提供一种证明其身份和支付能力的卡片,会员凭卡片可以记账消费。
这种商业信用卡在后来随着银行信用的介入,逐渐转变成了以银行信用为特征的信用卡。
自从信用卡面世以来,很快就风靡起来了。
但是很快也出现了问题,由于发行信用卡的银行之间互不联系,持有它的人只能在一定地区使用,超出一定范围根本就没人理它。
为了解决这个问题,银行率先站了出来,开始和加利福尼亚以外的一些银行签订合同,主要就是准许它们发行美洲银行卡。
1976年,美洲银行卡改名为VISA卡,即我们常说的维萨卡。
这就是VISA卡组织的由来。
随后,在与VISA卡组织的垄断竞争中,许多银行发奋图强,组建了一个新的组织,该组织的成员也像VISA卡组织的内部成员一样相互之间建成了一个网络。
从而组成了MasterCard组织,即我们常说的万事达组织。
随着时间的推移,VISA和MasterCard两个组织日臻壮大,许多银行不再试图建立新的组织,而直接加入这两个组织中的一个,加入的条件之一就是要在卡上标上它所加入的信用卡组织的徽记。
这就是为什么我们在使用信用卡或与信用卡相关的金融工具时,都会看到这两个标志的原因。
这两个组织在当今的信用卡组织中始终充当着领路人的角色,而且相互之间的竞争与垄断也在如火如荼地进行着。
可见,信用卡的出现,其初衷就是要为人们提供一种信用凭证,使人们可以凭借自己的经济收入和信用,从银行获得一定的信贷额度。
所以,真正意义上的信用卡能够为你提供一定限额的消费信贷。
这是信用卡的一个根本标志。
也正是这样一个功能,信用卡具有了名副其实的“信用”
意义。
万事达卡国际组织的一位负责人认为,真正的信用卡首先要有免息期,持卡人花银行的钱,只要在免息期内还款就没有利息;其次不需要担保,不需要担保人也不需要质押;第三是信用额度可循环使用。
只有具备了这三个条件才算是真正意义上的信用卡。
而准信用卡没有免息期,也没有信用额度。
也就是说,真正意义上的信用卡,是集借记功能和贷记功能于一身的。
因此,只有借记功能的信用卡,虽然能给人们带来一定的便利,但它充其量只是一个电子钱包,人们更希望的是能够获得它的透支功能,把电子钱包变成具有超值功能的钱包。
普通民众一般需要进行的金融行为无非是三类:储蓄、投资和资金周转。
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